Színek és formák, anyagok és arányok között dönt naponta a szédületes nemzetközi pályaívet befutó magyar belsőépítész, Boronkay Linda. A tavaszi lezárások Sydney-ben érték, ám most év végén már londoni otthonában értük utol, amelyet amúgy a Times-ban futó rovatában be...

Lehetséges-e egy bankot szeretni? Hogyan lehet egy ügyfél elégedettebb, és miért fontos ez egyáltalán? Mi történik a futtában kiosztott elégedettségi pontszámokkal, amit egy ügyfélszolgálaton bepötyögünk? Tengerdi Laura, a Budapest Bank marketingkommunikációs és...

Elkerülhető-e, hogy öt éven belül összeomoljon az európai médiapiac? Kik a legfontosabb szereplői a médiaszabályozói színtérnek? Lehet-e közös érdekük a különböző ágazatok képviselőinek? Akárhol is kezdünk bele, rengeteg egymásra ható piaci folyamatot kell átlátni, elemezni és értelmezni, és ami ami még fontosabb: párbeszédet folytatni az előrelépéshez, különösen válság idején.

Ahogy a nyáron beszélgettünk, szinte már múlt időbe is tehettük volna a tavaszi veszélyhelyzettel járó rendkívüli intézkedéseket, de közben újra aktuális lett. Máshogy és másképp, de mindenképpen érzékelve azt, hogy új dolgokhoz kell hozzászoknunk, új szokásokat kell kialakítanunk, ami számos ponton átalakítja a szakmai életünket is.